"친구의 충고만 잘 들었어도…" 넷플릭스, 분사 후 고객 이탈 `울상`

미국 최대의 온라인 DVD 대여회사인 넷플릭스의 최고경영자(CEO) 리드 해스팅스가 친구의 충고를 듣지 않아 벼랑 끝 위기에 처했다. 몇 개월 전 해스팅스는 별이 반짝이는 해변가에서 한 친구에게 "비밀스러운 사업 계획이 있다"며 "통합 운영하고 있는 온라인영화 ... "친구의 충고만 잘 들었어도…" 넷플릭스, 분사 후 고객 이탈 `울상`